Anhand beispielhafter Situationen aus dem beruflichen Alltag zeigt Managementberaterin Elisabeth Mehrmann die wichtigsten Gesetze guter Kommunikation .Lernen Sie wie Sie entscheidende Gespräche vorbereiten, spannungsgeladene Auseinandersetzungen meistern, die Kommunikation in der Gruppe verbessern oder die Botschaften von Gestik und Stimme einsetzen.
Verlag: Bw Verlag
Ausstattung: 2002. 298 S. m. 29 Abb.
ISBN: 3821476192
Preis: 14,80 €
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