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UnbrauchbarIch habe dieses Buch mit sehr hohen Erwartungen bestellt - und wurde maßlos enttäuscht. Der Sprachstil der Musterbriefe ist beinahe umgangssprachlich, viel zu individuell für ein "Standard-Schreiben" (und persönliche Schreiben verfasst man ja ohnehin ohne Buch!) und m. E. auch juristisch nicht genügend abgesichert (neues AGG!!). Für mich keine Verwendung möglich.
Viele gute Ideen und FormulierungsbeispieleKorrespondenz ist gerade im Personalbereich zeitaufwändig, da Stil, Sprache, Tonalität und Informationsgehalt oft eine grosse Rolle spielen. Wer nicht unbedingt ein begnadeter Briefschreiber ist oder einen Brief in der Hälfte der sonst notwendigen Zeit erledigt haben möchte, dem hilft dieses Buch in vielen Situationen. Es hat schnell einsetzbare und ausgereifte Formulierungen, gibt viele Anregungen auch im persönlichen Bereich und enthält viele Ideen, die zugleich Know-how mitliefern. Gut gelungen ist auch die breite Themenpalette, die von genereller Mitarbeiterkorrespondenz über persönliche Briefe bis zu Betriebsregelementen reicht. Für mich auf jeden Fall ist dieses Buch ein zuverlässiger und ideenreicher Ratgeber, der mir schon oft weitergeholfen hat, wenn ich bei einem heiklen oder wichtigen Brief nicht mehr weiter wusste.