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Eine herabsetzende Bemerkung vom Chef, eine unverschämte Kundin, ein missgünstiger Kollege: Die Arbeitswelt hält unzählige Möglichkeiten bereit, in Konflikte zu geraten. Und sobald sich dieser Konflikt von der sachlichen auf die persönliche Ebene verschiebt, entstehen Kränkungen. Das Selbstwertgefühl leidet, die Leistungsfähigkeit sinkt, ganze Teams können auseinander brechen. Oft sind psychosomatische Beschwerden die Folge. Bärbel Wardetzki zeigt an vielen konkreten Beispielen, wie Kränkungen entstehen und wie wir uns gegen sie schützen können. Denn Kränkungen sind wir nicht wehrlos ausgeliefert. Statt mit Ohnmacht, Wut oder Enttäuschung zu reagieren, können wir lernen, uns seelisch gegen Missachtung, Gerede und Mobbing zu wappnen.
Das Standardwerk zum ThemaIn umfassender Weise hat sich die Autorin mit der Materie beschäftigt. In einer immer rauer werdenden Arbeitswelt kommt es durch Überforderung, wirtschaftlichen Druck und Unübersichtlichkeit zu Ungerechtigkeiten, unmenschlichen Entscheidungen und immer häufiger auch zu Mobbing am Arbeitsplatz. Das Buch ist allen Opfern, ihren Angehörigen und Therapeuten, schließlich auch Arbeitsrechtlern und Arbeitsmedizinern sowie Gutachtern zu empfehlen. Es ist wichtig, aus der Ebene des persönlichen Gekränktseins herauszukommen, um für sich wichtige Entscheidungen mit kühlem Kopf treffen zu können. Hierfür bietet die Autorin nützliche Strategien.
Pflaster auf die WundeDieses Buch ist wertvoll, weil er zweierlei zeigt. Erstens: Mobbing ist eine Leistungsbremse. Wer zum Opfer wird, verliert sein Selbstvertrauen und seine Lust an der Arbeit. Eine Firma, in der gemobbt wird, ist dem Untergang geweiht. Diese Lektion sollten sich einige Chefs hinter die Ohren schreiben.Zweitens macht die Autorin deutlich: Mobbing kann zwar wie ein Gewitter über einen hereinbrechen, aber dennoch muss man nicht schutzlos im Hagel der Verleumdungen und Demütigungen stehen. Es werden Strategien gezeigt, was man tun kann, um erst gar nicht in die Opfer-Rolle zu geraten. Gleichzeitig bietet das Buch Erste-Hilfe-Möglichkeiten an, falls es doch passiert ist. Und es gibt auch Tipps, ab welchem Zeitpunkt man sich professionelle Hilfe holen sollte.Als Ergänzungslektüre empfehle ich "Der Feind in meinem Büro", ein Buch, das auf erhellende Weise darstellt, wie sich kleine Irrtümer oft zum großen Krach am Arbeitsplatz hochschaukeln.
Zeit- und Energieverschwendung für Menschen, die gemobbt werdenDa ich mich in einer extremen Mobbing-Situation befinde, war ich sehr gespannt auf das Buch. Ehrlich gesagt, ich habe es nicht fertig gelesen, sondern nur einige Ausschnitte - und mich wirklich geärgert. Natürlich ist es klar, dass mann bzw. frau Handlungen, die ein Kränkungspotential besitzen, eben möglichst nicht persönlich nehmen, sondern versuchen sollte, diese auf sachlicher Ebene zu lösen. Dazu gibt das Buch einige Hinweise, aber aus meiner Sicht sind diese zu unsystematisch und zu oberflächlich. Auch finde ich die Beispiele zu wenig konkret und zudem relativ "unlebendig".
Richtig gefährlich halte ich das Buch für Menschen, die tatsächlich gemobbt werden. Darunter verstehe ich Situationen, in denen demütigende Praktiken gezielt eingesetzt werden, um Untergebene, Kolleg(inn)en, Vorgesetzte, einen scheinbaren Konkurrenten bzw. Konkurrentin etc. auszuschalten und aus der Organisation zu treiben. Wer in solchen Mobbing-Situationen entsprechend "treuherzig" nach Wardetzki versuchen würde, seine Situation besser zu verstehen und eine gewisse Abhilfe und Linderung hinsichtlich von Kränkungen zu erreichen, vertut aus meiner Sicht möglicherweise die noch verbleibende, nach vielen Erfahrungsberichten nicht allzuviele Zeit und Energie. Diese sind jedoch sehr notwendig, um mit einem kompetenten Unterstützerteam (z.B. erfahrene [!] Mobbingberater, Therapeuten und Ärzte, gewerkschaftliche Vertreter, Rechtsanwälte, Betriebs- und Personalräte, integre Führungskräfte und Kolleg(inn)en, Freunde/Freundinnen, gute Literatur [z.B. Esser und Wolmerath, Marie-France Hirigoyen, Leymann]) konkrete Schritte zu entwickeln, diese extrem gesundheitsgefährdende Situation schnellstmöglich zu beenden. So werden nach dem Forschungsbericht 951 "Mobbing-Report" der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin den Mobbing-Betroffenen in mehr als 85 % der Fälle durch die Mobbing-Täter/Täterinnen gesundheitliche Störungen zugefügt. Nach aktuellen Schätzungen von Wissenschaftler(innen) werden durch Schikane am Arbeitsplatz in Deutschland jährlich rund 1500 - 2000 Menschen in die Selbsttötung getrieben.
Das Buch von Bärbel Wardetzki legt diesbezüglich aus meiner Sicht einen Schleier der Irrealität, Hilflosigkeit und therapeutischen Abhängigkeit über reale Konflikt- und Mobbingsituationen am Arbeitsplatz. Wer von Mobbing-Handlungen betroffen ist, sollte wirklich keine Zeit vertun, Klarheit über seine/ihre Situation zu gewinnen und zu handeln. Das Buch von Bärbel Wardetzki empfinde ich dabei als hinderlich.
raus aus der opferhaltungausgesprochen gelungene Darstellung des Themas; fiel mir in die Hände, wenige Tage nachdem ich von meinem obersten CHef eine Stunde lang "Beton" kriegte - völlig aus der Luft gegriffene Vorwürfe; Das Buch half mir zu verstehen, warum er mich so treffen konnte; alte Kindheitsverletzungen werden ebenso reaktiviert wie an eigenen Glaubenssätzen gerüttelt.
Für mich wars letztlich ein wichtiger Schritt in meiner persönlichen Reifung - das Buch gab mir wichtige Hinweise. Das Buch war echt Balsam auf meine Seele - in einer Zeit tiefster Verletztheit.