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Derzeit arbeiten viele Manager in erster Linie an der Maximierung des Shareholder-Value und vernachlässigen die Interessen anderer Anspruchsgruppen. Ein Fehler, wie die Autoren dieses Buches meinen. Ihre Untersuchungen zeigen, dass Unternehmen, die die Beziehungen zu verschiedenen strategisch relevanten Stakeholdern systematisch pflegen, innovativer und erfolgreicher sind. Diese Zusammenhänge erklären die Autoren, dem wissenschaftlichen Charakter des Buches zum Trotz, recht gut verständlich; zahlreiche Beispiele sorgen für Praxisnähe. Brandneu sind die Erkenntnisse zwar nicht: Jeder einigermaßen fähige Manager weiß, dass Mitarbeiter, Kunden und andere Stakeholder den unternehmerischen Erfolg maßgeblich beeinflussen und dementsprechend gut behandelt werden müssen. Und dass Umweltskandale oder Kinderarbeit das Image nicht gerade aufpolieren, dürfte sich ebenfalls herumgesprochen haben. Trotzdem: Solange immer wieder Verfechter des einseitigen Shareholder-Value-Ansatzes ihre Elaborate auf den Buchmarkt werfen, haben auch Gegenstimmen wie diese ihre Berechtigung. Wir empfehlen das Buch deshalb allen, die wissen wollen, wie sie die „Lizenz zum Managen“ erwerben können.