Bürokaufmann/-frau (generischer Plural Bürokaufleute) ist ein staatlich anerkannter Ausbildungsberuf. Der Beruf wurde 1991 reformiert. Der ehemalige zweijährige Lehrberuf der Bürogehilfin wurde zugleich abgeschafft. Vor allem der Einzug moderner Kommunikationssysteme in die Bürowelt machte eine grundsätzliche Reform der Büroberufe notwendig.
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Die Anforderungen für die Ausbildung zu Bürokaufleuten sind stark vom jeweiligen Ausbildungsbetrieb abhängig.
Oftmals genügt ein Real- oder Hauptschulabschluss
Die Tätigkeiten der Bürokaufleute sind zumeist stark nach der Abteilung, in der sie eingesetzt werden (Einkauf, Verkauf, Buchhaltung usw.) verschieden. Ebenso sind branchenspezifische Aufgabenbereiche zu unterscheiden. Sie sind meist auf die EDV-Systeme fixiert. Diese Systeme werden benutzt um einen besseren Blick auf ihre Warenbestände zu haben.
Im Allgemeinen legen Ausbildungsbetriebe bei folgenden Fächern Wert auf gute Noten:
Der Anteil an Hauptschulabgängern, die einen Ausbildungsplatz in diesem Beruf bekommen, schrumpft von Jahr zu Jahr. Der Großteil der auszubildenden Bürokaufleute hat den mittleren Bildungsabschluss, was sich aufgrund deren Vorbildung auch positiv auf die Abbrecher- und Durchfallquote bei Abschlussprüfungen auswirkt. Nach wie vor selten in diesem Ausbildungsberuf sind Schulabsolventen mit Hochschulreife (Abitur) bzw. Fachhochschulreife (Fachabitur).
Aufgrund der Vorbildung von Schulabgängern mit mittlerem Bildungsabschluss wird die Ausbildung von 3 Jahren manchmal auf 2,5, oft auch auf 2 Jahre, verkürzt.
Die wichtigsten in der Berufsschule unterrichteten Fächer sind:
Diese Fächer sind auch zugleich die Abschlussprüfungsfächer. Im Fach Englisch kann in der 12. Jahrgangsstufe eine freiwillige Abschlussprüfung abgelegt werden.
Ausgebildete Bürokaufleute haben die Möglichkeit, durch den Besuch weiterführender Fachschulen eine höhere kaufmännische Qualifikation zum Fachkaufmann, Fachwirt oder Betriebswirt zu erwerben.
Man kann mit einer abgschlossenen Berufsausbildung auch an Fachhochschulen in Österreich studieren.