Kennzahl

Dieser Artikel erläutert metrische und messtechnische Aspekte; allgemein Kennziffern siehe Identifikator.

Eine Kennzahl ist Vorschrift zur quantitativen reproduzierbaren Messung einer Größe oder eines Zustandes oder Vorgangs, also eine Maßzahl, die der Quantifizierung dient.

Grob lassen sich Kennzahlen gliedern in

absolute Kennzahlen: z. B. Fahrzeit, Projektkosten, Mitarbeiterzahl, gemittelter Wochenumsatz
relative Kennzahlen (Verhältniskennzahlen):
- dimensionsbehaftete relative Kennzahlen: z. B. Preis pro Stück, Spesen pro Tag, Umsatz pro Kunde
- dimensionslose relative Kennzahlen: z. B. Fertigstellungsgrad, prozentualer Anteil, Umsatzrendite

Ein Kennzahlenwert ist der Wert der Kennzahl zu einem bestimmten Zeitpunkt (z. B. Mitarbeiterzahl am 31. Dezember 06).

Messtheorie

Eine Kennzahl ist das Ergebnis der metrischen Messtheorie. Sie enthalten in konzentrierter Form quantitative Informationen und unterscheiden sich somit von Rohinformationen und Daten. Während Daten durch eine sinnvolle Auswahl und Gruppierung zu Information avancieren, berichten Kennzahlen in verdichteter Form über Sachverhalte, die aufgrund eines Informationsbedürfnisses generiert worden sind und zur Analyse oder Steuerung herangezogen werden. Leistungskennzahlen klassifizieren die Leistung von Maschinen ebenso wie von Sportlern.

Mathematik

Der Indikator ist der Funktionswert der Indikatorfunktion (charakteristische Funktion), der 0 oder 1 annimmt, je nachdem, ob ein gewisses Element einer Teilmenge auch Element der Obermenge ist.

Physik

In der Physik kommen dimensionslose Kennzahlen zum Einsatz.

Elektronik

In der Elektronik gibt es Kennlinien unter anderem bei ohm'schen Widerständen, Transistoren, Röhren, Dioden etc.

Wirtschaftswissenschaften

In der Volkswirtschaft werden ökonomische Indikatoren zur Veranschaulichung gesamtwirtschaftlicher Entwicklungen verwendet, beispielsweise innerhalb der Volkswirtschaftlichen Gesamtrechnung; diese werden auch ökonomische Kennzahlen genannt.
In der Betriebswirtschaftslehre werden betriebswirtschaftliche Kennzahlen zur Beurteilung von Unternehmen sowie der Festlegung von Messung von Unternehmenszielen verwendet.
Bei der Bewertung von Wertpapieren werden Wertpapierkennzahlen eingesetzt.
Im Prozessmanagement von Rechenzentren und der IT-Infrastruktur von Unternehmen durch ITIL wird die Qualität von Prozessen in Key Performance Indicatoren d.h. Leistungskennzahlen erfasst und bewertet. Demgegenüber gibt es noch eine weitere Kategorie - die Analysekannzahlen, die vor allem zur Detailanalyse im Abweichungsfall verwendet werden.
Kennzahlensystem (Betriebswirtschaft)