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Buchempfehlung: Rill, Michael: Gestaltung der Bank-Kunde-Interaktion im Internet ISBN-13 9783930480869
Empfehlung
Rill, Michael
Gestaltung der Bank-Kunde-Interaktion im Internet
Universitätsverlag Regensburg, 2006. XII, 277 S. m. 26 Abb., 3930480867, 24,90 €.
Das Internet war für viele Kreditinstitute anfangs hauptsächlich ein Instrument zur Kostensenkung. Routinetätigkeiten wurden auf Kunden ausgelagert, ... weiterlesen
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