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Das kürzlich erschienene Buch von Peter Schlötter eröffnet neue Möglichkeiten auf die Kommunikation in Unternehmen zu schauen. Mit vielen anschaulichen Beispielen und kleinen Exkursen schafft er es, die Theorien von Niklas Luhmann so zu erläutern, dass sie leicht in den alltäglichen Beratungsalltag mitgenommen werden können. Wer sich also bisher mit Luhmann gequält hat, findet hier einen spielerischen Zugang über Bilder aus der Fußballwelt. (Übrigens sehr nützlich, wenn man in vorwiegend männliche besetzten Teams Kommunikationen erklären will...). Die systemische Betrachtungsweise der Unternehmenskommunikation bleibt ganz nahe am erfahrbaren Organisationsalltag. Peter Schlötter lässt den Leser an seinen Gedankengängen teilhaben und stellt ihm Instrumente zur Anwendung zur Verfügung - sehr empfehlenswert für alle, die sich mit systemischem Denken und mit Organisationsaufstellungen beschäftigen.

Dieses Buch ist des Autors Versuch, mehr als ein Denkbuch zusammengestellt zu haben, in dem es ihm gelingt, aufzuzeigen, dass die Beschäftigung mit der Systemtheorie wie eine Vorinvestition wirkt, mit der man komplexe Probleme auf eine vielleicht überraschende Weise bearbeiten kann." Die Metapher Fußball" im Titel steht für die innere Dynamik, die in einer Fußballmannschaft ebenso wirkt wie in der Belegschaft eines Wirtschaftsunternehmens. Seine These begründet P. Schlötter beispielhaft und im weiteren durch plausible Brücken zwischen Theorie und Praxis sowie zwischen Praxis und Theorie. P. Schlötter zeichnet ein eindruckvolles Bild des Phänomens Kommunikation, und wie sie visualisiert werden kann. Er erklärt fundiert und sehr verständlich die etablierten wissenschaftlichen Theorien, katalogisiert Ursachen und Folgen von Kommunikationsstress und zeigt anhand von praxiszentrierten Beispielen wirksame und zeitgemäße Kommunikationsbewältigung auf. In Zeiten, in denen an Kommunikatoren, Sprechenden und Hörenden hohe Anforderungen gestellt werden, und der Druck auf Verständlichkeit und auch der Anspruch an effizienter Kommunikation steigt, ist dieses kompakte Handbuch ein bedeutender Beitrag zur Verbesserung persönlicher und fachlicher Kommunikation.

Auszug aus dem Inhaltsverzeichnis:

- Was Unternehmen vom Fußball lernen können

- Klärungen vor dem Hintergrund der Luhmannschen Systemtheorie

- Probleme personenzentrierter Theorie-Ansätze

- Die innere Umwelt sozialer Systeme

- Verfahrensweisen der Reentry-Kommunikation

- Führen oder nicht führen

Für die EG-BIBLIO-KOM Dr. Karl-J. Kluge

Volltreffer"

Ich bin begeistert von diesem Buch. Der Inhalt ist an sich spannend - und das Buch ist auch spannend und mit wohltuender Schärfe und Klarheit geschrieben; Schlötters Argumentation erlebe ich als wirklich erhellend für so manche verzwickte Situation, die ich aus meiner Arbeit in der Personalentwicklung kenne. Er erschliesst mir mit seinen Darstellungen und Erklärungen Zusammenhänge, die für mich einerseits neu sind und doch zugleich ein Wieder-Erkennen auslösen - und eine Lust, weiter in seine nächsten Gedanken vorzudringen. Schön, dass noch ein paar aufregende Seiten vor mir liegen. Und schliesslich hoffe ich, dass dieses Buch von vielen Menschen gelesen und die Diskussion und Anwendung seiner Erkenntnisse spürbar in die Unternehmenswelt getragen wird.

Eine der wichtigsten Erkenntnisse aus dem Kommunikationstraining während des Studiums war der Satz "man kann nicht nicht kommunizieren". Weil Kommunikation ein wichtiger Bestandteil unseres Lebens ist, sehe ich Peter Schlötters Buch zum Thema Reentry-Kommunikation als besondere Bereicherung meines Wissens rund um Kommunikation aber auch Personalmanagement. Besonders gut haben mir die Erklärungen zu Luhmann gefallen, die dessen Ideen so verständlich auf den Punkt bringen, sowie die Ausführungen zur Komplexität von Systemen. Auch, wenn ich am Anfang nicht so viel mit dem Begriff Reentry-Kommunikation anfangen konnte, haben die Kapitel zum Thema Kommunikationsverfahren den Begriff wunderbar erklärt und gezeigt, warum es für Unternehmen so wichtig ist, Kommunikation zu analysieren. Das Buch gibt einen sehr guten Überblick über verschiedene Kommunikationsverfahren, die die Kommunikation im Unternehmen betrachten und bearbeiten und zeigt, warum Systemaufstellungen für Unternehmen ein praktikables Instrument sein können, damit Kommunikation nicht länger der "blinde Fleck" bleibt.

Ich habe sehr viele Impulse durch das Buch bekommen und kann es jedem empfehlen, der an Kommunikation oder Systemaufstellungen interessiert ist. Für mich als Personaler ist es ein Buch, das ich sicher immer mal wieder in die Hand nehmen werde.