Kaiser, Marc-Oliver / Bieger, Thomas / Born, Karl / Brunner-Sperdin, Alexandra / Caspar, Patrick / Conrady, Roland / Dreyer, Axel / Ellenhuber, Barbara / Fischer, Elisabeth / Fuchs, Matthias / Walder, Bibiana
Kundenmanagement als Erfolgsfaktor
Schmidt (Erich), Berlin, 2003. IX, 501 S. m. zahlr. Abb., 3503078185, 58,00 €.
Diese Veröffentlichung ist ein Leitfaden, der bei der Erzielung und Sicherung dauerhafter Wettbewerbsvorteile unter den gegenwärtigen schwierigen ...
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